Responsabilidade Social, Ambiental e Climática
Abaixo você pode fazer o download de todos os arquivos relacionados ao tema da Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (RSAC).
Notas & Notícias
Ações realizadas pela Nescred (2025)
a) disponibilização de benefício social, com recursos do Fates, para Vítimas de Violência Doméstica;
b) disponibilização de Linha de Crédito para Vítimas de Violência Doméstica, com juros reduzidos e condições específicas;
c) disponibilização de Kit Nascimento, aos cooperados com filhos de 0 a 1 ano, com 26 produtos de higiene, com objetivo de gerar apoio financeiro para a família nos meses iniciais que são substancialmente afetados na chegada do novo membro na família;
d) incentivo a recolocação profissional do público 60+ (duas contratações efetivas com mais de 5 anos de admissão);
e) concessão de crédito com taxas bem abaixo do mercado financeiro tradicional, proporcionando oportunidades no alcance de sonhos;
f) pesquisa de satisfação com média anual de 8,7 (critério de nota de 0 a 9);
g) Credi Sustentabilidade: disponibilização de linha de crédito exclusiva para aquisição de produtos e serviços que contribuam com a sustentabilidade e preservação ambiental, como placas de energia solar, composteiras, instalação de poços artesianos, etc;
h) Credi Inclusão: disponibilização de linha de crédito exclusiva para aquisição de produtos e serviços que promovam saúde e bem estar para cooperados classificados como PCDs, adaptação de home Care, aquisição de aparelhos auditivos, cadeira de rodas e todos os demais acessórios que se enquadrarem no contexto de inclusão.
i) Nescred Start: disponibilização de linha de crédito exclusiva para cobertura de despesas recorrentes e planejadas, tais como IPTU, IPVA matrícula ou rematrícula escolar, seguros de automóveis, lazer e despesas com férias, podendo ser contratada em nome do cooperado ou destinada a filho (a)
ou cônjuge, mediante devida comprovação documental.
A cooperativa valoriza a diversidade, a equidade e a inclusão no ambiente de trabalho, estimulando o convívio e a inclusão de empregados de diferentes idades, raças e etnias, habilidades (com ou sem deficiência), gêneros, religiões, culturas e orientações sexuais. As diretrizes da cooperativa são:
a) prover um ambiente de trabalho saudável e seguro para toda a comunidade interna, empregados, terceiros (prestadores de serviços e fornecedores);
b) providenciar um ambiente livre de qualquer forma de abuso/assédio, intimidação e violência, tais como assédio moral e sexual;
c) prover um ambiente livre de qualquer forma de trabalho em condições análogas à escravidão, trabalho infantil ou exploração sexual, promovendo a igualdade de oportunidades e estimulando a conciliação entre a vida pessoal e profissional.
A Nescred estabeleceu indicadores para monitorar ações relacionadas com a alínea (c). Caso ocorram, estas deverão ser tempestivamente apresentadas para Diretoria Executiva e Conselho de Administração.
A Ética é um valor da cooperativa e deve ser premissa para o relacionamento com todas as partes interessadas. Os preceitos da conduta ética estão estabelecidos no Código de Ética e Conduta e definem os comportamentos desejados dos componentes da estrutura organizacional. A cooperativa prima pela transparência na gestão econômico-financeira, tendo como premissa relatar o desempenho social, ambiental, econômico-financeiro e estruturas de governança e gestão.
A cooperativa disponibiliza canal exclusivo para registro de reclamações por parte dos cooperados e colaboradores, por meio da Ouvidoria, bem como o Canal de Denúncias, destinado ao reporte de situações que envolvam possíveis irregularidades, assegurando o sigilo das informações. As denúncias devem ser registradas por meio do canal disponibilizado pela cooperativa https://speaksafely.com/fncc.
Por telefone: DDG 0800- 111.9124
Pelo WhatsApp: 55 51 9691-0871
No período em avaliação, a cooperativa não obteve registros de indícios de ilicitude.
A cooperativa não compactua com quaisquer formas de corrupção nos negócios e busca esse mesmo compromisso na sua cadeia de valor.
A postura ética e transparente é mantida e promovida pela cooperativa em todos os seus níveis de atividades e relacionamentos de negócios, repudiando e combatendo qualquer forma de ilicitude.
É papel de qualquer componente da estrutura organizacional contribuir com um ambiente livre de corrupção e quaisquer indícios de ações de corrupção devem ser encaminhados a Coordenação de Governança e Compliance por meio do mirella.campos@br.nestle.com. Para os casos em que possa haver indícios de ilicitude com administradores e/ou colaboradores, as denúncias poderão ser registradas por meio do acesso à plataforma Contato Seguro, por meio do canal https://speaksafely.com/fncc.
O Canal de Denúncias fica disponível 24 horas por dia, 7(sete) dias por semana e pode ser acessado e utilizado nas seguintes modalidades:
Por telefone: DDG 0800- 111.9124
Pelo WhatsApp: 55 51 9691-0871
No período em avaliação, a cooperativa não obteve registros de ações concretas ou com indícios de corrupção por parte de colaboradores, dirigentes e cooperados.
A cooperativa está comprometida com a promoção e proteção dos direitos humanos e a liberdade fundamental em todas as suas relações de negócio.
As relações da cooperativa com as partes interessadas, são baseadas em seus valores, atuando de forma ética, transparente e responsável, promovendo a valorização da diversidade, visando combater a discriminação em qualquer de suas formas, seja por sexo, cor, raça, idioma, etnia, deficiência, orientação sexual, condição financeira, religião, origem nacional ou social, estado civil, opinião política, idade ou qualquer outra característica pessoal.
A cooperativa respeita a privacidade e assegura a liberdade de opinião e expressão dos seus colaboradores, beneficiários, terceiros (fornecedores e prestadores de serviços) e dos demais envolvidos nas suas relações de negócio estabelecendo estruturas internas e procedimentos visando à proteção desses direitos.
De maneira concreta, a cooperativa tem priorizado a contratação em seu quadro de colaboradores de candidatos representantes ou pertencentes a minorias, quais sejam: pertencentes do grupo LGBTQIAPN+, quando por livre e espontânea vontade o candidato manifeste este pertencimento, candidatos negros, candidatos pertencentes a faixa etária de 60+.
Atualmente o quadro funcional da cooperativa é composto por 50% de colaboradores pardos e negros, e 2 colaboradoras pertencentes a faixa etária 60+.
Complementarmente, disponibiliza como benefício apoio jurídico, sem custo, para os colaboradores que desejam fazer a transição de gênero e alterar o nome social.
Em relação aos ao relacionamento com terceiros (fornecedores e prestadores de serviços) a cooperativa:
a) preza pela conduta ética no relacionamento com terceiros (fornecedores e prestadores de serviços);
b) especialmente em relação ao combate à corrupção;
c) não contrata ou realiza parcerias com empresas que utilizem, em quaisquer de suas atividades, mão de obra infantil, que mantenham relação de emprego/trabalho, de forma direta ou indireta, com menor de 18 anos de idade em trabalho noturno, perigoso e insalubre, nem menor de 16 anos de idade em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz, a partir de 14 anos;
d) não contrata ou realiza parcerias com empresas que utilizem, em quaisquer de suas atividades, mão de obra em condição de trabalho degradante ou análoga à escravidão, práticas discriminatórias em razão de crença religiosa, deficiência, raça, cor, sexo, orientação sexual, partido político, classe social, nacionalidade.
No período em avaliação a cooperativa não registrou nenhum incidente ou situação de exposição com corrupção, trabalho análogo à escravidão ou trabalho infantil ou quaisquer outras situações que firam a ética e o respeito aos direitos humanos.
A cooperativa prioriza o desenvolvimento e o desempenho das atividades em conformidade com requisitos legais e outros requisitos aplicáveis às questões ambientais, conforme legislação vigente.
Buscamos implementar as melhores práticas de gestão ambiental com uma abordagem preventiva de forma a mitigar potenciais impactos ambientais decorrentes de suas operações, produtos e serviços, buscando o contínuo aprimoramento de seus processos, sempre seguindo as diretrizes também adotadas pela empresa apoiadora Nestlé Brasil.
Todos os componentes da estrutura organizacional da cooperativa são conscientizados e treinados e orientados sobre as questões socioambientais, reforçando os conceitos de cidadania e desenvolvimento sustentável.
No período em avaliação, a cooperativa adotou e intensificou as seguintes medidas que visam uma melhoria nas questões ambientais e de sustentabilidade:
a) descarte de máquinas e equipamentos diretamente com o fornecedor, nas condições de logística reversa, eliminando todo e qualquer arquivo de equipamentos sem uso na cooperativa.
b) impressão apenas de documentos e materiais essencialmente necessários, com redução do uso de papel;
c) descarte de lixo seguindo as orientações de reciclagem, não disponibilizando nenhuma lixeira nas mesas, apenas no local próprio e adequado;
d) coleta de tampas de plástico de forma separada;
e) coleta de capsulas de bebidas (cafés e chás) de forma adequada e separada para o devido processo de reciclagem;
f) incentivo da utilização de escadas para movimentação corporal e redução do uso de elevadores, contribuindo para redução de energia elétrica;
g) atendimento 100% digital;
h) incentivo na participação de ações de sustentabilidade promovidas pela empresa apoiadora Nestlé Brasil;
i) não utilização de materiais impressos em campanhas de divulgação e alavancagem de associados;
j) incentivo na participação de capacitações sobre o tema de sustentabilidade promovida pela empresa apoiadora Nestlé Brasil.
A cooperativa, visando a redução do impacto ao meio ambiente pelo uso excessivo de papel, em toda sua cadeia de atividade, adota as seguintes medidas:
– realização de campanhas internas sobre a vantagens econômicas e a possibilidade de contribuir para a preservação da natureza por meio da redução do uso de papel no dia a dia;
– configuração adequada das impressoras e uso de insumos de qualidade a fim de evitar reimpressões e descartes desnecessários de papel;
– implementação de assinatura digital e eletrônica, visando eliminar a necessidade de imprimir documentos para fins exclusivos de assinatura;
– uso de ferramentas de armazenamento em nuvem para evitar a necessidade de uso de arquivos físicos;
– automatização e digitalização de processos simples permitindo o aumento de produtividade e redução no uso de folhas de papel.
Com a implantação do processo de assinatura eletrônica e digital a partir de 2020, completando 5 anos em 2025, foi possível apurar que:
– houve eliminação de aproximadamente 301.562 folhas de papel ;
– ganho na redução de atividades de controle dos contratos em papel para o digital. Recursos especialistas puderam focar em atividades estratégicas;
– Resultados indiretos: Aproximadamente 30,2 árvores poupadas; 3.769,5 kWh de energia elétrica economizados; 150.781 litros de água preservados; 1.809,37 kg de CO2 deixaram de ser emitidos (Fonte de Cálculo: WWF Brasil, ABTCP)
A cooperativa incentiva o quadro de colaboradores na prestação de serviços comunitários e na realização de campanhas especiais de filantropia.
A cooperativa gerencia e busca reduzir os impactos ambientais e climáticos decorrentes de suas atividades através de processos de melhoria contínua, considerando as boas práticas de gestão ambiental e requisitos legais, promovendo ações que objetivem:
a) tratar e destinar adequadamente os resíduos sólidos produzidos (exemplos; pilhas, lâmpadas etc.);
b) gerar economia no uso de recursos (água, luz, gás entre outros).
Durante o período em avaliação, a cooperativa contribuiu da seguinte forma para redução dos impactos ambientais e climáticos:
i. Reuso de água da chuva para os sanitários do condomínio do qual tem a sede instalada;
ii. Incentivo na participação de ações de sustentabilidade promovidas pela empresa apoiadora Nestlé Brasil;
iii. Incentivo na participação de capacitações sobre o tema de sustentabilidade promovida pela empresa apoiadora Nestlé Brasil.